FREENET, en su calidad de Responsable del Tratamiento de Datos Personales, informa a sus usuarios, clientes, prospectos y titulares de datos personales en general que el tratamiento de su información se realizará conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) de la República del Ecuador y demás normativa vinculante vigente.
Denominación comercial: FREENET
Áreas de cobertura: Santo Domingo Ecuador
FREENET recolecta y trata los datos personales que los usuarios facilitan de manera expresa y voluntaria al:
Los datos pueden incluir, de forma enunciativa más no limitativa:
Nota importante: FREENET trata datos personales únicamente cuando existe una base legal válida. Para solicitar nuestros servicios, el titular debe ser mayor de edad. No tratamos datos de menores de edad. Si se detecta que se han proporcionado datos de menores sin la correspondiente base legal válida, serán eliminados o anonimizados de nuestras bases de datos de forma segura e inmediata.
Recolección de datos de Personas Adultas Mayores y Personas con Discapacidad
FREENET, en cumplimiento con la Ley Orgánica de las Personas Adultas Mayores (LOPAM) y la Ley Orgánica de Discapacidades (LOD), ofrece beneficios tarifarios especiales a los titulares que califiquen bajo estas normativas. Para gestionar el acceso a estos descuentos, recolectamos las siguientes categorías de datos:
Datos de Personas Adultas Mayores (65 años en adelante):
Datos de Personas con Discapacidad:
Base legal para el tratamiento: El tratamiento de estos datos se fundamenta en la obligación legal de FREENET de aplicar los beneficios establecidos en la LOPAM y la LOD, así como en el consentimiento explícito del titular o su representante legal para acceder a estos beneficios tarifarios.
Finalidad específica: Estos datos serán utilizados exclusivamente para verificar la elegibilidad del titular y aplicar los descuentos correspondientes en los servicios de telecomunicaciones, conforme a las tasas preferenciales establecidas en la legislación ecuatoriana vigente.
Confidencialidad especial: FREENET implementa medidas de protección reforzadas para los datos de personas adultas mayores y personas con discapacidad, garantizando su confidencialidad y restringiendo el acceso únicamente al personal autorizado para la gestión de estos beneficios.
Al utilizar nuestros productos y servicios de internet, podemos obtener información generada automáticamente, incluyendo:
FREENET podrá tratar datos personales obtenidos de fuentes de acceso público o proporcionados voluntariamente por el titular en redes sociales, canales digitales o plataformas profesionales, únicamente cuando exista una base legal válida, con las siguientes finalidades:
El usuario o titular podrá ejercer en cualquier momento su derecho de oposición, revocatoria del consentimiento y demás derechos previstos en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales.
Sus datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:
Finalidades principales (necesarias para la prestación del servicio):
Finalidades secundarias (opcionales, con su consentimiento):
Puede aceptar o rechazar estas finalidades secundarias en cualquier momento, ejerciendo sus derechos de protección de datos personales. Para ello, puede contactarnos a través de nuestros canales de atención o visitar nuestra página web para más información.
El tratamiento de datos personales realizado por FREENET se fundamenta en las siguientes bases legales:
Sus datos personales podrán ser comunicados o transferidos únicamente en los siguientes casos:
Importante: FREENET no comercializa ni vende sus datos personales a terceros para fines publicitarios o comerciales no autorizados. Cualquier transferencia de datos se realiza garantizando un nivel adecuado de protección conforme a la normativa vigente.
Sus datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir:
Una vez cumplidos estos fines, sus datos serán eliminados de forma segura o anonimizados conforme a nuestra política de conservación y supresión de datos personales.
De acuerdo con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y su reglamento general, usted tiene los siguientes derechos:
Para ejercer cualquiera de los derechos detallados anteriormente, puede acercarse físicamente a nuestras oficinas o contactarnos a través de:
Responderemos a su solicitud dentro de los plazos establecidos por la LOPDP y su normativa reglamentaria.
FREENET implementa medidas técnicas, organizativas y administrativas adecuadas para proteger sus datos personales frente a:
Nuestras medidas de seguridad incluyen, pero no se limitan a: controles de acceso restringido, protocolos de seguridad en la transmisión de datos, capacitación de personal, y evaluaciones periódicas de seguridad de la información.
FREENET informa a sus usuarios, clientes y visitantes que, con el objetivo de garantizar la seguridad de las personas, instalaciones, equipos y bienes, así como para la protección de la integridad física de nuestros colaboradores y clientes, se implementan sistemas de videovigilancia en nuestras instalaciones, oficinas y puntos de atención.
Características del sistema de videovigilancia:
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FREENET se reserva el derecho de actualizar o modificar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento, para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos, cambios tecnológicos, cambios en la legislación aplicable o por cualquier otra razón legítima.
Este Aviso de Privacidad será revisado y actualizado periódicamente, al menos una vez al año, o cuando existan cambios normativos significativos.
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